2024/04/10 18:22

いつもご愛顧の程誠にありがとうございます。
𖥧𖤣返品・交換について
返品・交換できない商品
以下の商品は返品、交換をお受けすることができません。
・セール商品、通常価格と販売価格が表示されている2重価格商品
- ・商品到着から5日以上経過している場合
- ・ご着用、又は使用されたもの
- ・お客様の瑕疵により破損した場合
- ・お客様の重複ご注文
- ・一度返品、交換された商品
- ・当店に連絡無しで商品を返送された場合(必ず事前に
- ご連絡下さい)
対応可能期間が過ぎた商品に関しましては、お客様都合・不良品であっても対応が出来かねます。
𖥧𖤣返品希望
商品到着後5日以内に受注番号と返品希望商品の商品番号を記載し、メールもしくは質問メッセージでご連絡下さい。
追って、当店より返送方法についてご連絡致します。
返金は当店で商品を確認後、返金させて頂きます。
ご返金には確認後翌日~20日程度お日にちを頂きます。
お客様の都合による返品の場合、送料はお客様負担(元払い)でお願いします。送料・代引き手数料はご返却できません。
𖥧𖤣交換希望
商品到着後5日以内に受注番号と交換ご希望商品の商品番号を記載し、メールもしくは質問メッセージにてご連絡下さい。追って、当店より交換方法についてご連絡致します。
お客様都合(サイズ・イメージ違い等)の交換の場合、送料はお客様負担(元払い)でお願い致しております。
交換商品お届けの際、手数料・送料のご負担頂きます。
𖥧𖤣配達時のお受け取りについて
発送完了通知に配送業者並びに追跡番号が記載されております。
追跡番号によりお品物をご確認頂き、配達完了済の未配達の場合はこちらではご対応できかねますため直接配送業者にご連絡をお願いいたします。
お送りした商品につきましてはお客様の責任により必ずお引取りくださいますようお願いいたします。
できるだけ皆様に寄り添いご対応させて頂きたいと思います。
ご承知おきのほどよろしくお願い致します。